我来聊聊这个问题。
之前在机构工作时，一直都知道新媒体，也知道很重要，但是确实没有太多的感觉，直到最近自己尝试做做这个头条号，才算是看到新媒体的门口了。
新媒体是什么
新媒体的概念非常广，简单来说，应该是指区别与传统媒体的一种形式。传统媒体有哪些呢？广播、电视、报纸、户外广告。
新媒体其实就是一种环境，世界上任何一个个人都可以作为信息的发出点。
我们平时说的自媒体，应该属于新媒体的范围之中。
所以，对于培训机构来讲，所谓利用好新媒体，其实就是以自己机构为宣传核心，以员工、家长和学生三个群体中的每个个体为信息发出者，去对机构做宣传。
以机构为宣传核心
很多朋友想到新媒体可能第一时间想到的都是自媒体：公众号、头条号、百家号、大鱼号、……
其实，个人认为，这些自媒体平台非常好，但是这些平台的传播面太广，而培训机构校区覆盖范围又太小，很可能关注的家长因为地域问题而不能选择你的机构。同时，对于自媒体运营来说，又不可能是一个人、两个人就能运营好的。
所以，我一直认为，只做传统线下机构的（尤其是校区少的机构），做这些关注度非常高的自媒体的投入产出比并不合适。
个人认为，对于机构来说，应该把自媒体平台当作自己机构的宣传信息储存、服务在读学生的平台，而不是作为宣传的阵地。
至于在自媒体平台上打广告……除非你的机构有人投资，否则不建议烧钱，非要烧钱的话，找一些只在本地有名的V就可以了。
那作为机构可以做什么呢？
其实可以做虚拟个人号，设置好人设，在家长面前是一个真实的老师，帮助家长解决问题，与家长的触达点可以是私信、群和朋友圈。
群是作为资源池处理、朋友圈作为日常教学结果展示和活动宣传的阵地、私信作为单独沟通（可以想像成客服）的地方。具体的我在专栏里讲了好几讲，这里不重复了。
员工、家长和学生如何做好宣传
除了机构自己的宣传以外，要充分利用好新媒体的属性：每个个体都是单独的信息发出点。
所以这里的问题就变成了：宣传什么、如何让家长及学生帮慢宣传。
其实日常可以宣传的还是挺多的：老师的教研、机构上课的场面、机构日常的活动、孩子学习的结果、孩子的笔记、……
至于如何让家长和孩子帮忙宣传，常见两种种情况吧：学习好的自发宣传、给予奖励鼓励宣传
以上，仅供参考。
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