一个退货就把抖音小店的体验分4.6降到4.3，直接限流。小店最怕的不是中差评，而是品质退货率，一个品质退货等于十个差评，那么你知道什么情况下才算是品质退货吗？两招帮你解决品质退货率。
第一，在权益中心开通七天无理由退货和运费险，从七天无理由退货退款的订单不作品质退货，不计入评分。
第二呢，我们在飞鸽客服上面设置这样一段话：
收到商品有任何不喜欢可以申请退款退货，并且配送上门取件!如果有需要赠送退换运费险，请按照下面方法申请退款:
【运费险使用方法】:申请退货换货，【售后原因】请选择【7天无理由】或者【多拍/错拍】或【不喜欢】，这样用运费险不用出运费，其他售后原因需要自己出运费哦!
然后添加到我们的开场白里面，这样用户进入店铺首先看到的就是这段话，他们退货想要运费险就会选择七天无理由，这样会大大的减少我们的品质退货率。
抖店助手多平台复制上货，一站式搞定，一键采集多平台宝贝，复制多平台店铺宝贝到店铺。
商品管理系统，修改商品名称、商品状态、一键查询全店商品，提高店铺运营效率。
一键下单发货:订单解密导出，收货地址智能填充自动获取供应商，自动提取供货商物流信息，同步物流状态，一键批量发货。
报表功能:自动计算每个店铺卖的不同商品订单销量，以及销售额。
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 [email protected]，本站将立刻删除。
