未发货不想要了可以退款吗(淘宝未发货订单可秒退)

淘宝相关负责人24日表示,今天起,消费者500元以下的淘宝和天猫未发货商品订单,均可秒退款,而到4月份,天猫商品的未发货秒退款服务还会升级至不限金额。此外,定制和虚拟等特殊商品,暂不支持未发货秒退款。据悉,淘宝在2019年就已推出未发货秒退款服务。

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