京东第三方卖家可信吗(京东和第三方商家到底是什么关系)

最近遇到一个糟心事,导致很迷惑,搞不清楚京东和第三方商家到底什么关系,在这里说出来,让大家帮我参考下。

9月份在京东app上购买了第三方商家(蟹聚惠生鲜旗舰店)的螃蟹券,买的时候的确挺便宜,95元,券面是4只4两公蟹,4只3两母蟹。其实我也明白,这种纸螃蟹,基本上很难足量,但想着不到100元8只螃蟹,就算不足量,也比菜市场的便宜吧。最关键的,商家的商品介绍中,也承诺了例如死蟹1赔2,不足称1赔2之类的。

预约了11月发货,收到螃蟹一看,果然大失所望,8只螃蟹,算上又粗又湿的绳子,也才勉强能达到宣称重量的1半多点,这差别也太大了。

找客服问原因,客服很爽快的说是发错了,可以按照发的螃蟹规格给我退差价。在我看来,这不就是强买强卖,欺诈嘛,所以就很快回绝了。问客服承诺的1赔2能不能操作,结果被商家告知:所谓的1赔2是京东平台的强制规定,让我找平台。

没办法,只好找京东平台售后,申请了纠纷,中间过程就不多说了,太啰嗦,最终给我的结果实在可笑:京东没办法1赔2,原因是内部规定,注意哦,是内部规定,不能向消费者公开的规定。够荒唐吧?更搞笑的是,京东的什么纠纷专员,在明知理亏的情况下,在纠纷处理那里只就下一个数字1。

诺大个京东,直接把广告法给忽略了,把自己凌驾在法律之上,够狠啊。

所以我很纳闷,作为平台,拿着商家的抽佣,对消费者却是霸道条款(霸道到武无视法律),难道京东平台是想臭自己名声去舔商家?

有哪位大神能给我出出主意呗。

京东和第三方商家到底是什么关系?

京东和第三方商家到底是什么关系?

京东和第三方商家到底是什么关系?

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京东和第三方商家到底是什么关系?

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