只要想做总会有办法的,没有无坚不摧的“城池”,也没有完全不能成功建立的客情,是人都有个性和爱好,是人都有缺点,有时候“曲线救国”也是一种不错的尝试。
高层客户, 如果这样来判定,那么他一定决定着你所做的这件事的成败。无论这件事是什么性质,也不管这件事情的结果如何,但是我们的目标导向一定是成功,为了成功这个目标,就需要下功夫了。
1、先从他周边的人找一下突破口,他周边的人,一定会对他有简单的了解,行为习惯,兴趣爱好,甚至是家庭情况,这些基本的人之常态,或多或少总会提供给你一点有用的价值。如果他有兴趣爱好, 这个最好办,可以借机和他靠近,这样就有机会让他了解你,甚至产生更多客情的建立。
2、主动为他做事,为他做点自己力所能及的事情,因为一回生,两回熟,想要认识他,知道你诚肯的态度,这个很重要,一个人做事成功与否,态度很重要,是人都有感情,他看到你的诚意,就会产生好感,想要接近他,就要寻求办法,关注他的举动,为他做事一定要认真严谨,他会观察到的,一定会。
3、节日节点送礼物,这一点很重要,可能他不缺礼物,也不缺朋友,但是他缺少的是心意,礼物不一定很贵,一定表达自己心意,有人说,那我为公司办事,建立客情,公司又不给钱,自己花钱维系客户,是不是很吃亏,不会,你的客情关系建立了,即使日后你离开了公司,还交到了他这个朋友,或许他还会提供一条路给你都未可知。
4、一定要多见面,见面三分情,只要自己执着,总会有被打动的一天,当然,大多数人可能坚持不到最后的时候,就自动放弃了,因为我们都觉得自尊可能被践踏,会有心理障碍。特别做销售的人员,一定要遵循“脸皮厚、嘴皮厚、脚掌厚”的原则,这样才能真正的让自己成长。
讲一个令人深思的小故事,一个业务员,他想做成一单业务,想约见一个老总,但是老总不给他机会,他三番五次地跑去他的公司,这样坚持了一段时间,仍然没有效果,反倒把老总惹毛了,见到他就像躲瘟神一样,但是他很执着,就是不为所动。一天,他又见老总,老总就说:你还要不要脸,我TM烦死你了,你滚。正常人听了这话,不骂娘,也动手了,但是他没有,自已默默退出他的办公室,然后在外面平息了一下,又回来了,对老总笑哈哈的说:我滚了,但是撞到了外面的墙壁,又滚回来了。老总当时就愣了。然后对他说,我这样说话,你不但没有生气,还又死皮赖脸的回来了。他说,老总,我想您公司的员工都像我一样死皮赖脸做业务,一定都会成功的。老总当下决定和他签单,而且业务关系非常稳定,后来成了很好的朋友。
这个故事,其实是告诉大家,只要你想做,而且不怕委屈,总会有办法的,高层客户也是人,也有七情六欲,他再高层,再有权利,再有能力,也有缺点。况且真正有能力的人,根本没有脾气,而且做事还非常侃快利落,特别涉及到利益上的事情,只要让他认识到这件事情的结果,他也不会太为难你,一定会合作的。
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