双十一活动一共几天(双十一购物节一共持续多久)

李佳琦手举横幅“冲啊尾款人”,宣布今年双十一来到第二阶段。

“双十一”周期长达20天,消费者:久到离谱完全停不下来

这也是“双十一”购物节历年来首次将尾款结算程序放在了11月11日之前。其实,今年双十一起始日期也格外早,10月21日便率先开启了预售。

当时在李佳琦、薇娅直播间热烈情绪的催化下,消费者一涌而上就是买买买,却没想到被淘宝安排得明明白白:周期久到离谱,这是要“收割”我们两次呀!

周期长,套路多

梳理下来,本次双十一大致分为两个阶段。

第一阶段:10月21日到11月1日之间,所有活动商品均为“预售”,消费者在支付定金后,要在11月1日~3日支付完尾款;

第二阶段:11月1日到11月11日,规则照样是先付定金再付尾款。

二十天,两个阶段,两波结算潮,最后都会归为双十一的成交额。官方还玩起了冷笑话:从光棍节变成双节棍。

“双十一”周期长达20天,消费者:久到离谱完全停不下来

自从去年“盖楼”“购物津贴”招了一波差评后,淘宝今年将玩法简化,但长周期二次结算的规则还是让不少消费者接受不能。

一方面,据消费者反映,有直播间在未明确说清的情况下,将通用的购物津贴也算在直播折扣的优惠中。更有其他消费者表示,自己经历了价格先涨后降、零点抢购不如白天便宜、买的两件商品变成一件加一堆小样等问题。

另一方面,不少消费者发现,本次双十一抢购的商品价格,与平时折扣活动中相差无几,一瞬间让自己“拼网速”“凑单”“熬夜”等疯狂行为失去意义。

“双十一”周期长达20天,消费者:久到离谱完全停不下来

但重要的是,因为今年周期长(比往年多了3天),消费者抢购结束后少有将注意力持续关注在价格上的,这些“套路”也就没被大规模曝光,同时还吸引了不少等着“捡漏”“蹲降价”的消费者。之前发现问题的消费者,据悉只有少部分选择了退款,大多只让补差价就将事情不了了之。

玩法简化,不简单

对于消费者来说,今年“双十一”确实失去了以往的魅力,逐渐令人心生倦意,在“反消费主义”的浪潮下,甚至激发了不少抵触情绪。

但从官方通知开始解读,今年双十一调为长周期,分两波结算倒是非常聪明的决策。

第一个关键词是“买两波”,第二个关键词是“提前收货”,第三个关键词是“直接满减”。

在互联网流量见顶之时,采取复购、加购等方式持续“收割”有购买力的消费者,且前期购物的热情也能辐射到未参与的潜在消费力,最大程度上“动摇”理性派。

“双十一”周期长达20天,消费者:久到离谱完全停不下来

同时,商家也能根据第一波销售额调整后期定价与打法,比如热门品类若在第一波售罄,便可尽快补仓调货,被更多消费者买到,买卖双方实现互赢。

周期变长,也相应帮助物流拉长了配送时间线,减轻了物流派送压力,避免再出现“爆仓”现象。

“双十一”周期长达20天,消费者:久到离谱完全停不下来

最后,往年复杂的“津贴”玩法在今年变成直接满减,挽回了不少被规则劝退的消费者。

以天猫平台为例,今年天猫平台以超300亿元现金补贴(规模是去年的2倍)以及养猫瓜分20亿红包方式,代替了购物津贴、盖楼等玩法。在具体操作中,满300元就减40,比去年满400减50的门槛低一些。

目前根据天猫数据显示,开场1分钟,阿迪达斯成交额超1亿元,耐克紧随其后超1亿元,截至凌晨1:51分,100个品牌成交额突破1亿元。消费者截止第一波结算都还保持着较高地参与热情,就是不知道双十一结束后到底战况如何了。

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