1、虚假发货是什么
虚假发货是指商家上传至后台的订单,物流单号对应的物流信息存在明显异常的情形。
2、虚假发货如何判断
平台根据虚假发货定义,通过物流数据信息对比,用户投诉平台主动筛查等各种渠道,识别物流单是否存在异常物流信息,物流单每单被判定一次虚假发货,系统将实时记录虚假发货一次,商家可在订单-违规处理中查看判定详情。
3、被判定为虚假发货,商家会受到什么影响
A、扣除保证金,每出现一次虚假发货,扣除保证金500元;
B、商品下架及店铺关店/清退处理,同一订单被判罚多次后仍未做妥善处理,该商品做下架处理,情节严重的,该店铺采取关店或清退处理;
C、限制自主提现,累计实现发货次数情况严重,将会限制店铺的自主提现功能,直至虚假发货物流单处理完成;
D、影响商家评级,虚假发货影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各种权益
4、被判定为虚假发货是否支持申诉
因不可抗力等原因导致,无法及时更新物流信息的情形,商家可向这个邮箱([email protected])发送邮件来进行平台报备或申诉。
看到这些,咱们湖南长沙的小伙伴们可千万不要虚假发货哦,这个避坑技巧,你get到了吗?
还是不懂的可以评论区互动给我留言哦。
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