淘菜菜怎么配送(淘菜菜配送资讯)

牛肉、猪肉、鸡蛋、大米……仅仅15分钟,小区里3000余户居民,总共下了277笔定单。

距离春江龙湖天玺最近的淘菜菜萧山区工作人员张佩,在供配中心经历了一个未眠夜。从到仓分拣,再到及时更进每个订单,张佩忙碌着。今天中午,276件生活物资顺利送达指定提货点,并无接触转运至杭州萧山区春江龙湖天玺小区的居民手中。

12月7日,杭州出现新增确诊病例,针对封控小区居民出现物资供给不足的情况,淘菜菜连夜启动“保供给、稳价格”举措,并运用无接触配送方式,第一时间向封控小区配送生活物资。

滚动 | 15分钟涌入近300笔订单!淘菜菜紧急配送:要让居民及时吃上热饭

淘菜菜首批生活物资送抵指定封控小区门口

12月8日晚,淘菜菜工作人员的电话响起,春江龙湖天玺社区团点发来求助,小区物资出现不足,社区大约有3300位居民家里随时可能“断粮”。

“很多居民通过电商平台下单生活用品,但发现平台都不送了。”小区一位居民焦急地说。

“当时,我们也不知道能不能送过去。”看着短时间里涌进来的大量订单,张佩一边上报情况,一边联系人手。

根据社区团点的统计,12月8日晚上10点左右,仅仅15分钟时间,封控小区内的3000余户居民,总共下了277笔定单,重点采购的商品是生鲜、蔬菜、速冻食品等。

按照正常的订单流程,当天晚上22点前的订单,将在第二天中午送达,这能准时送达吗?

“我们连夜启动‘保供给、稳价格’举措,通过无接触配送方式,确保订单第二天及时送达。”淘菜菜浙江省域负责人钱成舜表示,在关键时刻,淘菜菜要发挥本地服务能力,按时将民生用品送达到居民手里。“最重要的是保障好民生。”

当晚作出决定后,淘菜菜决定为封控小区的居民单独排线,同时连夜调度专线司机,并同步分拣商品。包括牛肉、猪肉、鸡蛋、大米、蔬菜、水果共计276件生活物资,在天亮前全部分拣完毕。

今天中午12点17分,276件生活物资通过无接触的方式,顺利送到了春江龙湖天玺门口,再由社区工作人员推着小推车送到社区居民手里。

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工作人员通过无接触方式将物资转运到小区内

社区团长小梁也担心过,让他安心的是淘菜菜工作人员的一句话,“别担心,我们一直都在。”“我们会在保证安全的前提下,让这里的居民们及时吃上热饭。”张佩说。

据了解,作为“保民生、稳供应”的城市新基础设施,淘菜菜确保在疫情期间稳供应、不涨价。“安全第一,必须做好司机防护,保证生活物资能够及时、无接触地送到居民手中。”淘菜菜浙江省域负责人钱成舜表示疫情期间,淘菜菜在保证物资稳定供应的同时,坚持价格不变动。

钱成舜表示,淘菜菜是每座城市的淘菜菜,“面对突发疫情,我们的员工、我们的设施、我们的服务,都随时做好了稳价保供准备。”

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