亚马逊购物平台有假货吗(亚马逊被封店原因有哪些)

做亚马逊的都知道,一到旺季卖家们可以说是提心吊胆的过日子,生怕一个封店浪潮就把自己打翻了,尤其是中小卖家,一边担心账号做不起来,一边又担心做起来了账号被封了怎么办,下面我跟大家说一下,哪些行为会导致店铺被封。

1;账户关联问题

为了保证卖家公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不准拥有多个账号,而关联指的就是亚马逊通过技术手段获取卖家相关信息后,通过匹配关联因素判定多个店铺账号是否属于同一个卖家,有些卖家一开店就封店,就是因为上述信息被关联了,亚马逊会通过电话、邮箱、收款账户、地址产品信息、网络IP等来判断账号是否关联,当其中因素相同或者多个因素雷同而被亚马逊检测到的话,封店可能性就大了,特别是其中一个账号出现问题就会影响其他与之相关联的账号,所以我们要尽量避开或减少关联因素来降低账号的风险。

2;侵权问题

众所周知,欧美国家对知识产权的保护相当严格,所以做国外市场时,在保护自己的知识产权之外,还必须做到不侵犯他人的知识产权,在亚马逊平台上也是一样的,如果卖家被投诉侵权,轻则下架产品,重则直接封店,侵权包括品牌的商标侵权 专利侵权 版权侵权 盗图等,关于这一点,预防的方式就是要努力做到原创,无论是产品的本身还是Listing创建,还有就是要做好知识产权的布局,商标 、专利、版权该申请申请,该注册注册。

3;售假问题

这点基本就是大罗神仙也救不了了,无论是什么平台都是禁止售假的,而有亚马逊平台要求更严,如果被投诉到在亚马逊平台上销售假货的话,那么卖家的账号很容易就会被亚马逊叫停,资金也将会被冻结。

4;账号健康状态问题

说白了就是绩效不达标,绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差,如果绩效太差也会导致关店的,像不回复客户 Feedback差评过多,包括周期过长 信用卡拒付等,都是考核的标准,也有一定概率会导致封店。

5;税务问题

也就是VAT,除非是个人,无海外对接人帮助报关税、清关税的话;在他国销售产品,交税是肯定的,任何公民和个人都必须要合法合规纳税,但是有很多中国卖家却对亚马逊税务问题存在错误的理解,导致没有按规定交税,以至于亚马逊直接把店铺给封了,这其实也无可厚非,所以一定要多多注意税务方面的问题。

6;KYC审核不过关的问题

这种多发于欧洲账号,全称Know Your Customer,欧洲账号资格审核,通常是由于卖家不能够提供完整资料而发生的封号,卖家只有在欧洲验证团队审核通过后才能在欧洲平台上销售,为此要求卖家在注册时以及在注册后通过卖家后台,如实填写有关的信息,并按照要求去上传所需的文件,如果KYC审核不过关也将导致店铺被封。

7;刷单 操纵评论

亚马逊官方对于刷单和违规测评等操纵评论的行为一直都是深恶痛绝的,亚马逊大数据一直持续升级,并且经常对刷单执行斩首行动,而且已经开始准备大规模的钓鱼执法,刷单的风险将大大提升,2021年初,北美站大量封店的原因99%是刷单造成的!

8;违反销售政策

卖家销售平台禁止销售的物品,或者以平台禁止的方式销售,都会导致账号被封。

这八点都是亚马逊最常见的封店问题,大家可以根据情况尽量避免。

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