亚马逊有假货吗(亚马逊买东西到的商品都是正品吗)

亚马逊一直受到购物者、品牌商和立法者的压力,被要求打击其网站上的假货,该公司周一(5月10日)表示,去年该公司在任何产品能够销售前已成功阻止了超过100亿个可疑的假货被卖出。

亚马逊发布了自2019年宣布新工具和新技术以来的第一份关于其反假冒工作的报告。去年被阻止的假货清单数量比前年增加了约67%。

这家总部位于西雅图的电子商务巨头表示,疫情期间,购物者们有了更多的线上购买需求,试图在网站上销售假货的造假者数量有明显上升。

亚马逊:2020年间共封杀超过100亿个可疑假货

亚马逊多年来一直在与假货作斗争。但自2019年以来,它在政府文件中警告投资者,假货的销售对公司及其形象构成了风险。如果品牌商知道有假货出售,他们可能不愿意在网站上出售他们的商品。而且,山寨货可能导致购物者失去对亚马逊的信任。

造假者试图通过亚马逊的第三方市场让他们的产品进入亚马逊,卖家可以直接在网站上列出他们的产品。该公司去年销毁了200万件送到其仓库的假冒产品。亚马逊表示,在网站上购买的所有商品中,只有不到0.01%的订单收到购物者的假冒投诉。

亚马逊表示,由于机器学习技术,它可以在造假者出售任何东西之前阻止他们,该技术可以自动扫描清单,以删除可疑的假货。该公司还为品牌商提供了一种方法,让他们自己从网站上删除假货,而不是向亚马逊报告并等待它采取行动。

亚马逊:2020年间共封杀超过100亿个可疑假货

亚马逊的努力和立法者寻找减少网上假货方法是同时进行的。路易斯安那州的共和党参议员比尔·卡西迪(Bill Cassidy)和伊利诺伊州的民主党参议员迪克·德宾(Dick Durbin)今年重新提出了《告消费者法案》(INFORM Consumers Act)。它将要求第三方卖家进行核实,并向购物者披露他们的姓名和地址。该法案于去年提出,但没有进行表决。

亚马逊和较小的网上商店,如eBay和Etsy,反对该法案,原因包括担心法案可能会阻止人们开始做小生意和网上销售。但代表大型实体零售商,如家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowe)等团体支持该法案,因为他们表示这才是一个公平的竞争环境,因为实体零售商已经能够确保他们的货架没有假货了。

亚马逊表示,它去年在反假货工作上花费了7亿多美元(折合人民币约45.27亿元),并有1万人从事这方面的工作。该公司还一直在与品牌商提起联合诉讼,包括今年早些时候与菲拉格慕(Salvatore Ferragamo)共同起诉在网站上销售山寨高端品牌皮带的造假者。

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