淘宝账号是会员名吗 可以更改吗

如今在互联网世界中,ID就与现实世界的名字一样代表了个人形象的一部分,正所谓“人如其名”,因此在互联网中有一个与众不同的ID同样也是许多人的夙愿。然而互联网上的潮流就像风一样变化不定,彼时流行的可能如今就过气了,因此改名换姓也成为了许多用户的刚需。有相当多的互联网平台也因地制宜,将“改名”作为一个免费乃至付费的服务提供给用户,但有的厂商面对用户的这一需求却岿然不动。

用户名终于能改了,淘宝要给中二少年“重新做人”的机会

早在2020年6月,微信方面宣布支持修改微信号,并明确符合条件的用户可一年修改一次,而这无疑也给了曾经因年少轻狂而为自己起了非主流ID的用户一个改头换面的机会。有了微信的珠玉在前,自然就有网友开始在社交平台上向淘宝喊话,但面对这样的呼声,淘宝方面却用置顶的博文“不改”,来表明自己的态度。

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然而在两年时间过去后,淘宝似乎终于不再“傲娇”,修改会员名的功能也已千呼万唤始出来。近日,据淘宝APP官方客服公布的消息显示,修改会员名功能正在内测,预计将在4月下旬前将逐步向更多用户开放。目前,用户向“客服小蜜”发送文字“改会员名”后,即可获得链接、查看是自己否在内测名单中。根据修改账号名页面中显示的内容,账号名是用户唯一凭证,并且一年仅允许修改一次。

会员名或者说ID并非淘宝昵称,而是淘宝的登陆名,是在登录界面中需要与密码配合使用的那个。那么为什么淘宝的用户要改这个东西呢?其实直接原因,就是淘宝可以提供修改的昵称并不好用。通常,会员名或者说用户名这玩意往往只有用户自己和平台知道,基本是不会显示出来的,但淘宝作为一个早在2003年就已上线的产品,与当下主流的平台是有一定区别的。

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事实上,用户自己设置的昵称约等于只能自己看到,在淘宝、闲鱼、千牛,以及已经被关闭的阿里旺旺上,对方看到的还是ID、也就是会员名。简单来说,就是淘宝昵称无论怎么修改,实际上在其他人眼中你的ID/会员名一直都没有变过。要知道相当多用户在设计ID/会员名的时候,采用的往往是数字或字母+数字这样的组合,这种命名方式展现在其他人面前显然是毫无新意的。

对于不支持修改会员名/ID,此前淘宝方面给出的说法是,这是用户在淘宝平台的唯一识别依据,如果修改将会导致相关订单信息、会员服务、优惠等权益可能无法得到保障。当然,这只是官方的说法,据相关业内人士透露,真正让淘宝不支持修改会员名/ID的关键,是该平台可能将其作为了整个数据库的“主键”,而修改主键则是牵一发而动全身。

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在数据库的数据表中通常会有主键作为唯一索引,而主键的存在代表着表结构的完整性,表的记录必须得有唯一区分的字段,主键则是用于其他表的外键关联,以及本记录的修改与删除。简单来说,就是主键是平台在数据库中标识用户的要素,如果要修改基本可以视作是对数据库动大手术。

更不用说,会员名/ID本身除了在淘宝使用外,还关联着整个淘系生态的其他产品,例如闲鱼、支付宝、阿里云、阿里巴巴、阿里妈妈等。再加上淘宝会员名/ID背后积累的数据更加繁杂,维系着包括历史订单、卖家、物流等方方面面的因素,因此修改的难度也大幅攀升,所以相比于可能丢失用户数据的风险,维持现状显然才是个更好的选择。

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两年前,淘宝不想给用户开放修改会员名/ID,或是基于“如无必要,勿增实体”的奥卡姆剃刀原理。毕竟对于互联网企业,特别是类似淘宝这样已经存在了近20年的产品来说,大幅度的变化往往就意味着不可控。淘宝当初不支持修改会员名/ID,是因为其在数据库中的地位极为重要,而现在开始支持修改,则可能是因为自身的大方向发生了变化,以至于技术问题要让位于战略问题。

那么淘宝现在的战略是什么呢?其实纵观过去两年来的更新不难发现,从淘友圈的出现,到淘宝买家秀社区升级为逛逛,其入口更是位于首页第二个标签页,再到灰度测试“一起逛”,Slogan从“随时随地,想淘就淘”改为“太好逛了吧”,如今“逛”这个字已经成为了淘宝新的主题。

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淘友圈的功能类似于拼多多的拼小圈,同样也是一个用户分享心仪商品的地方。在开启淘友圈后,用户可以在其中看到自己分享的商品、好友分享的商品、附近的人分享的商品,并且其他人分享的商品会提示用户购买可以返现,而自己分享的商品则会提示用户,被他人购买可以得到佣金。

至于“逛逛”则是内容种草社区,鼓励消费者在这里晒出日常生活中发现的好物以及生活碎片。“逛逛”的出现就是为了让消费者在淘宝的停留时间更长,而用户花在淘宝上的时间更多,自然也就意味着促成交易的可能性就越大。但无论是在淘友圈还是逛逛,乃至于社交属性突出的一起逛中,淘宝会员名/ID都是用户展现在其他人眼中的名片。所以自然有许多用户就无法容忍代表自己虚拟形象的ID,是一串数字或数字+英文字母的组合了。

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经过互联网洗礼的朋友相比都知道,这种纯数字或数字+字母组合的ID往往代表的是“小号”或“水军”,总之就不是一个正儿八经的名字。事实上,要求改名的人多了更是好事,这也说明淘宝梦寐以求的社交属性正在快速形成。

曾经的淘宝是弱社交属性,修改淘宝会员名/ID属于可以但没必要,但是在淘宝开始将“逛逛”作为重点,上线“一起逛”、“淘友圈”等功能,发力内容种草等泛社交功能时,会员名/ID的作用就被凸显了出来。这时候用户再顶着各种奇形怪状且不可修改的ID进行社交,简直是画美不看。

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当年,淘宝不支持修改会员名/ID,是因为彼时尚处于互联网流量红利的末期,淘宝的电商玩法不是依靠传统零售业赚取商品差价来盈利的,而是靠收取商家例如广告费或服务费来盈利。在有流量的时候,商家一茬一茬地加入淘宝体系,广告费自然也源源不断,但在流量增长见顶的情况下,淘宝也到了转型的时候。

当淘宝开始发力内容种草、社区等社交属性浓厚的赛道时,再让用户顶着奇形怪状的会员名/ID来参与其中,显然也就不合适了。

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