淘宝店铺的掌柜和客服是一个意思吗,它们有什么区别

之前我们听到店小二这个词时,还是在古装电视剧中听到的,是一个客栈工作的人员,而现在在网络我们也会听到店小二这个词,它与淘宝村淘掌柜有什么区别吗,分别代表是什么呢?

淘宝村淘掌柜,淘宝村淘掌柜和店小二的区别

一、什么是淘宝掌柜和店小二

淘宝小二:简称淘宝小二,是淘宝客服的身份,称呼不一样而已。

淘宝掌柜:淘宝店主、卖主。是在淘宝注册审核的店铺出售商品的店主。

二、淘宝村淘掌柜和店小二的区别

1)所属不同:淘宝店小二属于淘宝员工,淘宝掌柜是店铺老板,不属于淘宝员工。

2)工作职责不同:淘宝店小二是负责处理淘宝网内交易的纠纷的客服,淘宝掌柜开店卖东西的淘宝卖家,负责商品的进销存等。

通过上述所介绍的,大家清楚淘宝掌柜和店小二分别是什么,有什么样的区别了,总的来说就是在淘宝工作的职位称呼,如果你还想了解更多关于淘宝的职位,可以通过淘宝招聘职痊进行了解。

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