什么是子账号，它有什么作用？
子账号业务是淘宝网及天猫提供给卖家的一体化员工账号服务。掌柜使用主账号创建员工子账号并授权后，子账号可以登陆旺旺接待顾客咨询，或登陆卖家中心帮助管理店铺。并且主账号可对子账号的业务操作进行监控和管理。我们从总店查找拍单垫资的过程中，更是离不开子账号。
子账号能解决卖家什么问题？
1：店铺账号安全
1）主账号权利太大，店铺机密信息易泄露（支付宝信息、店铺基本信息和数据）；
2）主账号操作不可控，高危操作易进行（删除宝贝、修改宝贝价格等）；
3）主账号操作不可查，责任无法对应操作人（主账号所做操作无法对应到员工）；
2：高效员工管理
1）清晰的组织结构；
2）更详细的员工权限分工；
3）提高员工管理效率
ps：子账号和E客服是两个概念
员工可以使用子账号当客服，但子账号能做的事情远不止这些！
1）运营同学可以使用子账号管理商品和店铺；
2）营销同学可以使用子账号搭配套餐、发送优惠劵；
3）物流同学可以使用子账号发货、修改地址、使用物流小工具；
4）美工同学还可以使用子账号装修店铺！
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