从销售主体、物流、售后、商品、服务等几个问题来区分京东直营店和旗舰店。
京东直营店和旗舰店都直属于京东，京东直营店是京东为销售主体，商品和物流都属于京东直接管理，他们有属于自己的大仓库，有自己的物流系统和送货员，对于货物的正品度还是有一定的保障的，即便是旗舰店，不出意外也是正品。而且现在很多京东直营店并非是由京东采购经营，而是交给京东代运营，将商品的售卖委托给京东，一般这种配送的利润是有一定的比例的。
那么在京东旗舰店消费是否能够得到保障呢，答案是的，京东旗舰店的销售主体为厂家，二者皆有保障，两者的区别在于直营店是京东全国各地分仓发货，是由京东物流专属配送的，一般的官方旗舰店，是会自行发货，选择的快递一般是三通一达，时效方面不如直营店快。
那么两者物流的快慢是怎样的，直营店是由京东统一安排发货的，他们会根据你的购买地就近给你安排发货，所以他们的发货时间会很快，一般是当天下单第二天就到了，或者当天下单当天就到了。
而旗舰店是自由品牌有自己的仓库，可能全国只有一个仓库发货，运输的时长比较长，时效一般在1-3天，及时现在京东快递已经对第三方开发了，但是非入仓的发货方式还是很慢的。
如果在京东直营店买商品，出现问题了该怎么办呢，这个时候不要慌，我们直接联系京东就行了，直营店的售后在退换货等问题上处理的还是很及时，还会有专门的京东快递员上门进行换货和退货的呢。
旗舰店着相反，他们是由商家和品牌和第三方代运营公司负责的，所以是需要你单独和商家沟通售后问题。以上就是京东直营店和旗舰店的大致区别了。
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