12315投诉微商没有用，微商没有工商登记，都是个人行为，工商管不了。如果性质恶劣，金额大的话可以报公安。
目前除了报警没有其他方法。
（1）交易的过程中把对方的真实姓名、手机、网银卡号或支付宝号记下来，并做好备注，截图保存，并保存相关转账凭证，聊天记录也要保存。
（2）如果打款的时候是开语音打款的，可以把该条语音收藏起来。保存好这些，届时一旦出现受骗，可立刻报警。
指导建议：收了钱不发货用户可举报。
（1）微信举报机制中，新添加了举报“只收钱不发货”一项。
（2）选取后便可将此举报信息反馈给微信后台，同时被举报者会被封号。
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