过去，一说起大促往往会跟快递变慢递、包裹爆仓等现象联系起来，如今，即便是大促期间，消费者也已经习惯了”上午下单当天收货”和”睡前下单醒来收货”的极速时效。这一习惯的养成始于2010年，当时京东物流开创”211限时达”服务，为整个电商行业物流配送服务树立标杆，并且迅速在全国各大重点城市推广。所谓”211限时达”服务，是指以每日两个11点钟作为时间分割点进行快速投递服务，具体表现为：上午11：00前提交现货订单，当日送达；夜里11：00前提交的现货订单，第二天上午送达（15：00前）。
经过十年的不断积累、创新，京东物流”211限时达”已从最初的6座城市扩展到覆盖京津冀、长三角、成渝、长江中游、中原、关中平原等全国十余个城市群200多个城市。而且，该服务在节假日、大促期间均可同样享受，大件商品也照样实现了”211限时达”。以京东物流”211限时达”服务为代表的时效产品，已成京东物流超高时效的金字招牌。
今年618，京东物流将继续发挥时效优势，在依然保持快的基准线上，京东物流将通过大数据精准预测、前置备货、社区分钟级配送、城市群半日达和千县万镇24小时达，为消费者提供多元化时效服务，同时全力保障全国范围内上门服务。
京东物流有关负责人表示，通过大数据预测，618期间京东物流将继续把商品部署在距离消费者最近的地方。一方面通过预售模式，下单瞬间即开始终端仓储生产，消费者数分钟内即可完成收货；另一方面基于爆款预测，将前置仓部署在各级各类仓储中，帮助商品及时出库，尤其针对依旧受到一定疫情影响的地区，也已经提前完成商品部署。
作为上门服务的另一项业务，”京东服务+”深耕3C、家电、家居、生活领域的安装、维修、清洗保养等服务，针对618期间服务需求上升的状况，”京东服务+”全链路开展服务保障升级措施，大幅增设检测维修技术人员及数百万级配件储备，让消费者在京东能实现从产品到服务的一站式购买，也为企业提供定制化服务解决方案。
除了城市消费者，县镇乃至乡村的低线级市场也是京东物流发力的重点之一，京东物流配送服务早在2017年就实现大陆地区几乎所有区县全覆盖，在2019年发起”千县万镇24小时达”的基础上，24小时达服务已覆盖全国88%的区县。今年618，这一举措也将和”半日达”一起发挥组合作用，让一线城市的”一线服务”走向田间地头，保证消费者第一时间拿到自己心仪的商品。
“快”无止境，依托618不断刷新的订单记录，京东物流将继续挑战物流履约的巅峰能力，无论是城市还是农村，都将用物流普惠和极致体验推动消费者体验提升，带动全民消费升级。这个618，你准备好了吗？
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