第三方卖家仓库是正品吗(在库商品第三方鉴定评测)

北京SKP又被推上风口浪尖。8月25日,北京SKP发布公告对“北京SKP卖假货”做出了公开回应,称“在库商品均为正品”。连日来,“消费者称在SKP店里买到假货”的消息不绝于耳,相关视频更是遍布多家网络媒体。北京商报从知情人士获悉“SKP-S现已与消费者完成协商”。

该事件中,第三方鉴定机构鉴定商品为假货,品牌商又不提供鉴定服务且不承认第三方平台鉴定,才让消费者进退两难。分析指出,在限量球鞋、奢侈品等假货频生的高溢价行业,消费隐患实则一直存在。随着消费者对此类商品的诉求与日俱增,相应的行业标准需要尽快建立与完善,或让第三方鉴定更具有规范化,以此保护消费者权益。

真真假假 孰是孰非

原本的特殊福利专场,却演变成一条维权之路。近日,一则有关“SKP卖假货”的话题吸引了不少网友和媒体的关注。北京商报记者从消费者处了解到,8月14日晚,北京SKP-S向招商银行的私人银行卡客户开放了稀缺商品售卖专场,卡内存有1000万元活期存款的用户才能有进场资格。

正是这一天,消费者小刘(化名)在该商场二层的SKPSelect购买了一双乔丹AJ4与潮牌OFFWHITE的联名款球鞋,经过反复与购买专柜的同款鞋子进行对比,以及在某平台上进行了付费的真假鉴定,小刘最后确定该双鞋为假货。

第三方卖家仓库是正品吗(在库商品第三方鉴定评测)

北京SKP-S告诉北京商报记者,商场已经联系警方,各部门也在积极协助警方调查。8月25日,北京SKP发布公告称,SKP-S是耐克官方授权多品牌零售商,所售所有耐克商品均通过官方渠道采购。接到顾客投诉后,北京SKP立刻对目前剩余的与该产品同一批次的库存商品进行了全面排查,在库商品均为正品。公告也强调,正在积极联系相关部门进行进一步的梳理和调查。

对于消费者经过某平台鉴定为假货的说法,北京SKP相关人员表示,“消费者前来投诉与买鞋之间已相隔一周时间,还需要进一步调查,也会核实鞋子以及专柜的货源背后情况”。

不过,也有知情人士透露,SKP-S现已与上述消费者完成协商,但对于具体解决措施则表示不方便透露。

对于上文消费者手中的商品到底是真假混卖,还是批次不同?北京商报记者从小红书平台上看到,针对此事件,不少消费者反馈36码的同款鞋子确实与其他码数不一样,因为是稀缺码数,所以很容易被销售或平台钻空子。

北京商报记者了解到,乔丹AJ4与潮牌OFFWHITE的联名款球鞋为限量版球鞋,在市面上较难购买到。北京SKP-S活动日按原价1599元发售,然而该款鞋二级市场售价在5000元至9000元之间不等,36码的售价可以达到5800元左右。

真假混卖 频频无解

商品真假问题一向是令消费者头疼的问题,鉴定结果也往往难以统一。据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”的投诉案例显示,北京市的鑫女士称自己于6月29日在寺库奢侈品APP上花49元购买了鉴定了一款PRADA包包的服务,随后该平台的鉴定师在1分钟内鉴定该商品与正品不符,而且也未说明假的依据。鑫女士表示自己之后又在多个平台鉴定,显示该商品鉴定为正品,因此鑫女士认为寺库根本就不具备检测奢侈品的资质。鑫女士表示自己找到寺库平台客服退款,但是都没有回复。

类此事件层出不穷。消费者小南(化名)表示,自己在某大型奢侈品平台上购买了一款川久保玲的短袖,收到货后拿到其他多个鉴定平台鉴定后均显示为假货。但上述奢侈品平台并不接受其他平台的鉴定结果,只表示可以7天内进行退换。

北京商报记者在多个社交平台上看到,不同鉴定方给出的鉴定结果不同,相互之间也不认可对方鉴定结果的事件屡见不鲜。

潮牌球鞋代购小王(化名)告诉北京商报记者,现在代购、买手店的货源各不相同,即便是消费者多次购买到正品的代购处也有可能“翻车”。“因为货源有限,渠道又不透明,即便是一些知名平台,也可能出现真假混卖的现象。”

小王表示,从品牌官方直营店购买基本不存在假货问题,不过一些限量球鞋一般消费者根本不可能在店内买到,所以售后鉴定维权是重要的一环。“但常用的鉴定平台往往不受销售方的认可,更不是权威机构。加之鉴定平台一般不仅提供鉴定,也销售产品,这样既做‘运动员’又做‘裁判员’的模式本身就存在隐患。”

鉴定不靠谱 谁靠谱?

选择品牌官方店的确可以规避风险,但对于广大消费者来说,却不是一件容易的事。“每次耐克发售限量球鞋都会去排队或者抽签,但几乎没中过,所以只能去别的渠道购买。”球鞋爱好者小李表示。另一位消费者小林则称,“奢侈品在国内专柜价格高很多,还经常缺货,要排队或者配货,所以找代购或者去买手店购买的时候更多”。

一名销售“纯原”球鞋的商家告诉北京商报记者:“椰子、AJ5黑红、AJ1等多款限量球鞋都属于‘高危’产品。单从裸鞋来看,已经能做到和正品一模一样了,所以有的平台也会给出‘无法鉴定’的结果,如果能购买到原盒,甚至可以有鉴定为真的结果。”上述商家随后向北京商报记者出示了假鞋鉴定为真的相关证明。

奢侈品品牌专家梅宇华表示,只有从鉴定行业及商品的源头抓起,才能切实维护消费者的利益。“应严格提升线上、线下商家售假的法律成本,罚款或是停业整顿、全网通告;鉴定行业也亟待规范化和标准化,做到如食品安全独立性的标准培养鉴定人才。可以与各个品牌寻求合作,引进人才,打造出技术过硬、有行业操守的鉴定师来为越来越广阔的中国消费市场服务。”

缔凡钻石公司副总经理杨帆认为:“对于SKP-S海外自营店所售的限量款球鞋,此类产品的高溢价属性没有标准可言,本身就存在巨大风险,其产品的生命周期也极为短暂,消费者维权空间有限。”

在杨帆看来,随着消费升级,消费者在购买商品时,应尽量选择有行业标准、国家标准的商品。发生纠纷时,也可参考标准以及找鉴定机构来维权。“仅靠品牌公司营销推广的高溢价产品,如果货源不确定,又仅仅是依靠个人鉴定真伪,购买也需谨慎。”

北京商报不等式调查组

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 cfseo1997@163.com,本站将立刻删除。

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2022-04-10 11:38
下一篇 2022-04-10 12:42

相关推荐

发表评论

登录后才能评论
返回顶部